الصفحة الرئيسية
الأفرولات
أطقم
فساتين
ملابس علوية
ملابس سفلية
ملابس الحفلات
ملابس السباحة
بجامات
جوارب
اكسسوارات
الأفرولات
أطقم
ملابس علوية
ملابس سفلية
بجامات
جوارب
ملابس السباحة
أطقم
فساتين
ملابس علوية
ملابس سفلية
ملابس الحفلات
ملابس السباحة
البيجامات
ملابس داخلية
اكسسوارات
أطقم
ملابس علوية
ملابس سفلية
البيجامات
ملابس داخلية
ملابس السباحة
أطقم
فساتين
ملابس علوية
ملابس سفلية
ملابس الحفلات
ملابس السباحة
البيجامات
ملابس داخلية
اكسسوارات
أطقم
ملابس علوية
ملابس سفلية
البيجامات
ملابس داخلية
ملابس السباحة
ساعات
مجوهرات
إكسسوارات الشعر
حقائب
قبعات
اللوازم المدرسية
ألعاب
أحذية الرضع
أحذية رياضية
صنادل & شباشب
أحذية كاجوال
أحذية جلدية & بوتس
فساتين
ملابس عربية
جاكيتات & معاطف
تي شيرتات
بلايز ثقيلة
بلايز
بوديسوت
ملابس سفلية
ملابس رياضية
أون بيس & أطقم قطعتين
سترات
أوشحة
جلابيات & فساتين
عباءة
الحجابات
ملابس سباحة
أطقم ملابس المنزل
فستين المنزل
أرواب المنزل
أطقم ملابس النوم
فساتين
أرواب
ملابس لشكل جسم
جوارب
إكسسوارات
بجامات
ملابس نوم
فساتين
ملابس عربية
ملابس علوية
ملابس سفلية
أون بيس & أطقم قطعتين
أحذية كاجوال
صنادل
شباشب
كعوب & أحذية مسطحة
بوتس
حقائب كروسبودي
حقائب الكتف
حقائب الخصر & بوم
حقائب ظهر
حقائب اليد
المحافظ
أطقم الحقائب
مجوهرات
ساعات
إكسسوارات الشعر
أوشحة
قبعات
نظارات
لجميع أفراد الأسرة
أمي & أنا
منتجات الرضع
منتجات الأم
الكل
{{editName}} حفظ
{{cartNum}}

 الاول : سياسة التسليم


* يرجى ملاحظة أن وقت التسليم يشير إلى الوقت من تقديم الطلب إلى التسليم


الثاني : كيف أتواصل مع شركة الخدمات اللوجستية؟

Aramex

:رقم هاتف

المغرب:212(522) 271414

الإمارات العربية المتحدة:971600544000

المملكة العربية السعودية:920027447

 قطر:97444200100

الكويت:9651820011

:رابط

https://www.aramex.com/sa/en


Vnlin

:رقم هاتف

الإمارات العربية المتحدة:97142349547

قطر:97450325081

الكويت:96598881517

:رابط

http://www.winlinklogistics.com/


IMile

:رقم هاتف

الإمارات العربية المتحدة:971600566221

المملكة العربية السعودية:966920035757

:رابط

https://www.imile.com/imile-en/


SAEE

:رقم هاتف

المملكة العربية السعودية:920034331

:رابط

https://www.saee.sa/en/track-your-shipment/


Speedaf

:رقم هاتف

المغرب:212522100888

الإمارات العربية المتحدة: 971 (04) 5914440

:رابط

https://speedaf.com/cn-cn


JS-EXP

:رقم هاتف

المكسيك:(55)40001920

الولايات المتحدة الأمريكية:1-800-275-8777

:رابط

https://member.js-exp.com/


Fleetan

:رقم هاتف

المملكة العربية السعودية: 8001240177

:رابط

www.dlvd.com


Fulfillment Bridge

:رقم هاتف

المغرب:212520616263

:رابط

https://app.fulfillmentbridge.com/app/track


الثالث : لماذا يتم تقسيم طلبي إلى طرود متعددة؟

كمية العناصر كبيرة جدًا / ثقيلة جدًا ، لا يمكن لطرد واحد استيعاب جميع العناصر ، وسيتم تقسيمه إلى طرود متعددة


الرابع : لماذا تم إرجاع طلبي؟

أسباب إرجاع الطلب هي كما يلي:

① خطأ في العنوان / الرمز البريدي

② لا يمكن لشركة الخدمات اللوجستية الوصول إلى العميل أو أن الرقم غير صالح

③ عنوان التسليم غير مغطى


الخامس : لماذا لا يقوم الطلب بتحديث المسار اللوجستي؟

في بعض الأحيان لا تقوم شركة الخدمات اللوجستية بتحديث المسار اللوجستي في الوقت المناسب ، يرجى التحلي بالصبر ، وسنقوم بشحن طلبك في أسرع 

وقت ممكنأو لأن الطلب عالق ف التخليص الجمركي ، سنبذل قصارى جهدنا لتعزيز عملية التخليص الجمركي


السادس : ماذا لو أظهر المسار اللوجستي إخفاقات في التسليم / العميل غير متاح؟

يرجى تأكيد ما إذا كان العنوان / رقم الهاتف المملوء صحيحًا ، ثم اتصل بشركة الخدمات اللوجستية للتحقق من المعلومات وتحديد موعد لوقت التسليم


السابع : ماذا لو أظهر المسار اللوجستي أنه تم التوقيع عليه ولكني لم أستلمه؟

يرجى تأكيد ما إذا كان شخص ما يقوم بتجميع الطرد نيابة عنك ، وإذا لم يكن كذلك ، يمكنك الاتصال بشركة الخدمات اللوجستية للاستعلام عن اتجاه الطلب


الثامن : هل يمكنني تأخير استلام طلبي؟

يمكننا الاحتفاظ بالطرود لمدة تصل إلى 14 يومًا قبل توصيلها